TÉRMINOS DE CONTRATACIÓN Y VENTA

1. Objeto de los Términos de Contratación

Los presentes Términos regulan la adquisición de cursos, productos digitales y servicios ofrecidos por Élite del Trading (https://elitedeltrading.com/), operada por EVIVA ED Computer Training LLC. Su aceptación es obligatoria para completar cualquier proceso de compra.

2. Identidad del Vendedor: EVIVA ED Computer Training LLC.

Ubora Tower, Marasi Drive, Office 3102, Business Bay, Dubái, Emiratos Árabes Unidos Email: legal@evivaed.com

Estos Términos forman parte integral del contrato de compraventa entre el Usuario y la Empresa.

3. Naturaleza del Producto o Servicio:

Los productos ofrecidos pueden incluir cursos digitales y formaciones online, acceso a módulos audiovisuales, material complementario, acceso a la Plataforma educativa, herramientas de análisis o seguimiento. Todos los productos son digitales y se entregan mediante acceso online.

4. Proceso de Compra.

El Usuario deberá:

• Seleccionar el producto.
• Revisar la descripción y características.
• Completar los datos solicitados.
• Aceptar los presentes Términos de Contratación.
• Realizar el pago a través de los métodos habilitados.
• Recibir la confirmación por correo electrónico.

La Empresa podrá utilizar plataformas de pago externas para procesar la transacción.

5. Precio y Facturación

• Todos los precios se mostrarán en euros (€) salvo que se indique lo contrario.
• La Empresa no se responsabiliza de comisiones bancarias, cargos por cambio de divisa o tarifas del procesador de pago.

El Usuario recibirá una factura electrónica una vez confirmada la compra.

6. Acceso al Producto Digital:

El acceso se proporciona de manera inmediata tras la confirmación de pago.

El Usuario reconoce:

• Que el acceso es personal e intransferible.
• Que no puede compartir, revender o difundir los contenidos.
• Que la Empresa puede suspender el acceso si detecta fraude, duplicidad o uso indebido.

7. Duración del Acceso

Salvo que se especifique lo contrario, el acceso al producto digital será:

• Mientras el usuario mantenga la suscripción, en tanto la Plataforma permanezca operativa.
• Sujeto a actualizaciones, mejoras o cambios técnicos.

La Empresa podrá modificar los contenidos, siempre manteniendo la esencia del producto adquirido.

8. Derecho de Desistimiento

De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007:

• El Usuario tiene derecho a desistir del contrato dentro de los 14 días naturales siguientes a la compra.
• EXCEPCIÓN LEGAL: al tratarse de un producto digital, si el Usuario accede o inicia la reproducción del contenido, pierde su derecho de desistimiento.

Para ejercer un desistimiento válido, deberá enviarse un correo a soporte@evivaed.com indicando: Nombre completo, email asociado a la cuenta, producto adquirido, fecha de compra.

La Empresa resolverá la solicitud en un máximo de 14 días.

9. Política de Devoluciones

No se realizarán devoluciones cuando:

• El Usuario haya accedido al contenido digital.
• El Usuario incumpla los Términos de Uso.
• Se solicite la devolución fuera del plazo legal aplicable.

10. Prohibición de Reventa o Difusión No Autorizada

Se prohíbe expresamente: revender el contenido, compartir accesos, publicar materiales en redes sociales, foros o plataformas externas, generar copias o reproducir los contenidos con fines comerciales. .

El incumplimiento implicará: Cancelación inmediata del acceso y/o posibles acciones legales.

11. Limitación de Responsabilidad (En materia de Venta)

La Empresa no será responsable por:

• Pérdidas económicas derivadas del uso del contenido.
• Fallos técnicos temporales.
• Problemas ajenos al control de la Empresa.
• Descripción errónea del producto por parte del Usuario.

Los materiales formativos no constituyen asesoramiento financiero, fiscal, legal ni profesional.

12. Garantías

Los productos digitales se proporcionan en el estado en que se encuentran en el momento de la compra. La Empresa no garantiza resultados concretos como personales, económicos o profesionales derivados de su uso. Los productos digitales: Se entregan "tal cual" y no incluyen soporte personalizado salvo que se indique.

13. Modificaciones del Producto o Servicio

La Empresa podrá actualizar o modificar los cursos para mantener su vigencia. Estas modificaciones no darán derecho a reembolso.

14. Jurisdicción y Ley Aplicable

Todas las compras se regirán exclusivamente por la legislación de los Emiratos Árabes Unidos.

Cualquier disputa o conflicto derivado del contrato será resuelto por los tribunales competentes de Dubái, EAU, a los cuales las partes se someten expresamente.

15. Contacto Legal

Para consultas relacionadas con compras, desistimientos o devoluciones: legal@evivaed.com

EVIVA ED Computer Training LLC.